Politique de confidentialité

Comment nous traitons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via ce site est NatoMed Cicek, exploitant le Centre Médical Léopold III, Avenue Léopold III 59, 1140 Evere.
Pour toute question relative à vos données personnelles : info@cmleopold3.com

Données collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons : votre prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone (facultatif), le sujet et le contenu de votre message. Aucune donnée médicale ou de santé n'est collectée via ce site : le formulaire sert uniquement à organiser une prise de contact ou un rendez-vous, jamais à transmettre des informations médicales.

Finalité et base légale

Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande de contact ou de rendez-vous. Le traitement repose sur votre consentement explicite, donné en cochant la case prévue à cet effet lors de l'envoi du formulaire.

Destinataires des données

Vos données sont accessibles au personnel du Centre Médical Léopold III en charge du suivi des demandes. Le formulaire de contact est acheminé via Formspree (Formspree, Inc.), un prestataire technique qui transmet le message vers notre boîte email ; Formspree agit en tant que sous-traitant et n'utilise pas vos données à d'autres fins. Si vous cliquez sur un lien « Doctoranytime » pour prendre rendez-vous avec un praticien, vous quittez notre site : vos données sont alors traitées directement par Doctoranytime, selon sa propre politique de confidentialité.

Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 12 mois, sauf obligation légale contraire.

Cookies et traceurs

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Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à info@cmleopold3.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (APD) — autoriteprotectiondonnees.be.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. Dernière mise à jour : juillet 2026.